実はひっそりやってます 覆面調査員

ミステリーショッパーってご存じですか?最近メディアでも取り上げられ、アルバイトとしてとても人気があるそうですね(^^) ミステリーショッパーで調べてみましたら【ミステリーショッパーとは、クラアントとなる企業が自社・他社を問わず社員の接客対応や規範を遵守しているか、などを把握するため、調査会社に依頼し利用客になりすまして調査を行う覆面調査のこと】と書いておりました(wikiより)。

そうです。簡単にお話しすると、お客さんのふりをしてお店やホテル、レストラン等対象となっているショップに出向き、スタッフの方の接客対応をチェックするお仕事です。もちろん、チェックした内容をレポートにまとめて提出し、そのレポートに対する報酬を頂きます。企業が社員の方の勤務態度をチェックするために調査会社に依頼するケースが多いようですね。もちろん、社員さんのお給料に反映されるであろう調査ですから大切なお仕事です。

でもある程度、仕事の時間に自由が利くし、報酬も悪くありません。ちょっとわがままを言ってみたり・・・・嫌な客を演じなければいけないケースもありますが、なかなか興味深いお仕事だと思っております。

ミステリーショッパーになるには、まず調査会社に登録しなければいけません。私も何社か登録させて頂いておりますが、実際にお仕事を紹介してもらったのは2社。あ、もちろん、どちらの調査会社さんからもオファーは来ます。ただ、私の場合条件が合っていたのが2社だけであったという事で、あまりわがままを言わなければ実際に仕事は結構あるようです。

私は1社がメインで動いているので(年に数回、お仕事を頂きます)、そちらの条件が私ととても合っているので(時間帯やショップの種類など)、なかなか他の調査会社さんとはご縁がありません・・・・ので、私がメインでお仕事をさせていただいている方の覆面調査のお話を。

かれこれ2年ほどそちらではお世話になっています。
私の場合はアパレル関係のショップをお客様のふりをして回っています。詳細は書けませんが雑誌などに載っているお洋服を扱うブランドのお店です。なかなかおしゃれ。そこでまずはお店の清掃がきちんとされているか、スタッフの洋服や髪型に乱れはないかなどをチェック。それから実際にお客のふりをしてスタッフの方と会話。スタッフとの様々なやり取りや会話を調査会社から事前にもらっていたフォーマット(1店舗につきA4用紙1枚)に入力していきます。(手書きOKの会社もあるようですが、私はメールでフォーマットをもらい、入力したものをまたメールで送り返しています)

1店舗2000円からのスタートでしたが、レポートの内容等によって報酬が上がっていく事が多いため、現在1店舗5000円(交通費別途支給)頂いております。1店舗につきスタッフの方とからむ時間は30分前後。レポートを書上げる時間にもよりますが、なかなかワリの良いお仕事だと思います。なので止められないの・・・・

調査期間は1ヶ月です。その間に調査対象店舗のすべてをリサーチしてレポートを提出します。私の場合は12店舗から14店舗でしたが、今回「多めにできます」と伝えたところ、20店舗頂いております。

5000円×20店舗・・・・・・
そうなんです。確かにレポート書くの面倒だけど、好きな時間に調査できて好きな時間にレポを書けるので、主婦にとっては最高なのですな・・・・
止められない。他のアルバイトと掛けもちだから本当に大変だけど・・・・ホホホ・・・・ふう・・・・・・

1度だけお世話になった別の調査会社さんは、お化粧品のお店(百貨店のコスメカウンター。こちらも某有名なコスメブランドさんの調査でした)で試供品をもらってきて、その際のやり取りをレポートにまとめるもの。こちらは1件3000円で交通費無しでした。1店舗につきA4の用紙に3枚ほどのレポートでしたので、なかなかきつかった・・・・一応、こちらの住んでいる場所を考慮してお店の場所を指定してもらうのですが、直前までお店の場所を教えていただけないため、たまに交通費を差し引くと利益があまり出ません・・・という場合も。それでも2000円位は利益にはなるので、レポートA4×3枚をどう感じるか・・・に寄りますね。ちなみに、事前にさらっとですが文章力のテストみたいなのがありました。テストの結果次第で選ばれるか選ばれないかが決まるので、むしろすごく必死でテスト用の文書を打った記憶が・・・・・

調査会社さんの中には、レストランでお食事をして味やスタッフの接客をレポートにするけれど、食事代は自腹なので、報酬と相殺されてしまう場合もあるそうです。でも相殺されたところで無料でおいしいものが食べられることに変わりはないから私はOKなのですが、こちらはなかなかお仕事が回ってきません。料理関係は人気があるようで、覆面調査員に選ばれるのも大変な様です。

覆面調査について調べてみる

買ってみました・試してみました


100%沖縄県産【送料無料】
クミスクチン茶 6パックセット

脂浮きが抑えられるとテレビでも紹介されたお茶。ギトギト油体質?の男性のお鼻の脂が減ってました★私も飲んだ直後に「いつもより脂浮きが少ないな」と実感できました。
もちろん体にも良いので、根本的なインナードライ(インナードライ改善には理想的な食生活や規則正しい生活も必要です)体質改善に!


送料無料Give&Give アクアラビュー 500ml(EGF配合)

インナードライは、皮脂を取り過ぎないことが大切。水洗顔(洗顔料を使用しない洗顔方法)等がインナードライ改善へと繋がります。

アクアラビュー洗顔は絶対にオススメ。洗顔料ではない美容液ですが洗顔もきちんとできちゃいます。もちろん皮脂は取り過ぎない!

inserted by FC2 system